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我的学历不高，不过就是一个路上比比皆是的专科生而已，再加上家中没有恒产，所以很早就出脱离学生单纯的生活，到处在为三餐温饱打拼。

在这十几年的工作历程中，只有在从事业务行销工作时让我的年收入达到了千万，不仅有了进口豪华轿车，还拥有了独栋透天别墅，而当时我也不过才三十岁左右。

今天在版面上看到有人批评业务工作的种种不是，其实我有著深刻的亲身经历，当各位业务急先锋在市场上真枪实弹搏斗时，低声下气根本就是一种太肤浅的形容词，请问有人被狗追过吗？有人被人家用扫把扫出来过吗？如果没有，那我认为应该还需要再加强磨练一番。

我认为干业务的绝对不需要跟人低声下气，除非你愿意跟人低声下气；业务工作是一个正正当当的职业，名片上印有响当当的头衔，不偷不抢没什么好丢脸的；没有业务的招揽，再好的产品也出不了工厂大门；业务人员的心中只有一句座右铭：成王败寇；业务员的人生是由他自己所定义的，要住什么样的房子、开什么样的车子、等等，自己可以掌握，连老板都无法为你定夺；业务员的养成不需要专门的科系来培训，但是的确需要一点天生的傻劲。

我认为任何人都应该学习业务行销的技巧，因为你必须不断地推销你的理念让别人接受，哪怕你是文书工作人员、程式设计师、美工、总机小姐、乃至於董事长，我们每天都在推销我们的想法给别人，就像我老婆接受了我的求婚推销一样，其实一点都不难，也没什么了不起，我们每天都在作

，只是没有察觉而已。

所以说，千万不要再说不喜欢从事推销、我讨厌干业务，那是骗人的，事实上我们每天都在作，就像我现在打字的这一篇文章一样，我在将我的想法推销给你，你的反应只有四种：Yes、No、Yes But、No But，如此而已，不要太排斥，因为我从来都不认为全世界的人会百分之百相信我，连上帝都也有人反对，不是吗？

一些社会应对进退技巧或人格特质的确是可以被后天塑造出来的，这一点我持肯定态度，因为我是一个极为渴望安静的人，我不喜欢一天到晚出门奔波，常常喜欢自己静静地窝在一个小天地里作我感兴趣的事情，但是我却被我以前的公司训练成超级业务高手，打破公司所有的历史纪录，这是如何做到的呢？说穿了不稀奇，已经有人说过了，什么卡内、火凤凰．．．．．等等的，它的确有效，至少在我以及我周遭的同事身上发挥了作用，而且屡试不爽，因为我也用在我的部属身上，真的蛮有效的。

但是我还是不快乐，因为我已经失去了自我价值，而追寻自我价值这件事对於我而言又是一件很重要的人生大事，但是我还是去做了，原因很简单，因为我娶妻生子，每个月付不完的帐单逼得我必须去做一大堆我不喜欢的事情，甚至连我老婆也是一样，没什么好抱怨的，因为这就是人生，一

个非常真实在你我身边发生的事情，我在这个版面上看到好多人说如果景气好转的话，他就要跳槽到比较具规模的公司去上班，唉，我就来说明一下企业主的想法吧。

现在的我早已是一位公司负责人，我经常要陪客户应酬，推销我的产品及服务，每个月要张罗员工薪资，遇到员工身体有病痛或是心情不佳，我还得小心伺候，免得他一时之间突然离职，日常作业会陷入停顿，这一阵子实在是很不景气，客户的预算大幅缩水不说，连决行的时程都一再往后延，造成业务及生产单位极大的困扰。

然后一下子是下大雨，一下子淹水，搞得我都不知道该怎么办，在我的立场来说（我要特别强调这是我作为老板的立场），每放一天假我就损失多少钱，每泡掉一台电脑我就损失多钱，钱、钱、钱、钱、钱、钱、钱，通通都要钱，我常在想说万一不幸有一天我垮台了，有多少员工会替这家公司或这个事业来著想？

当景气还不错的时候，我得用很多花招来吸引这些所谓的人才，其中股票选择权是我最反感的一件事情，我常想为什么我用我多年来辛苦存下来的钱创办一个事业，而这些员工却要轻易跟我分享我辛苦的成果？

当景气变差的时候，就像是现在，有多少员工会念在当初曾经一起奋斗的情谊呢？不会，因为我永远叫老板，你永远叫员工，这是千古以来无法保持和谐的关系。

用比较感性的角度来看，与员工们朝夕相处共同奋斗，所以日久生情算大家一份股份，这倒也无可厚非，但是刚面试就急著问说这家公司福利政策如何？薪资待遇如何？的这些人，通常我都会请他们自己创业比较好，因为这些问题永远没有办法找到平衡点。

如果用比较理性的角度来看，既然这个现实社会都是要用钱才能生存得下去，那么废话就不要说太多，直接了当说明工作内容为何，期限到了的时候该产出多少产品或是业绩，那这个样子的情况之下薪资及福利为何，我想如此还比较节省彼此双方的时间。情？那就别闹了！

这些话听起来很刺耳，几乎所有的求职者听完一定会破口大骂，但是我只能说这个就是绝大多数企业主的想法，这些基本上都是根据一个简单不过的逻辑：「我一样每个月要花这么多钱来聘请员工作事情，我为什么没有权利去选择那些已经有技巧、有经验，甚至於是有客户在手上的新人呢？如果有一天这位员工表现突出，那么我就酌予提拔或奖励，再过一阵子，当这位员工表现大不如前，或是突然出现了薪资待遇更便宜的高手来加入公司，那我实在没有理由还要留著这位坐领高薪及福利的前朝重臣，却拒绝掉一位这么价廉物美的新人。这位前朝重臣的丰功伟业呢？别傻了，老板会回你一句话：我当初不是已经给了你相对的报酬吗？」

最刚开始的时候，台商找去大陆上班的台籍干部差不多都有三倍於台湾行情的薪资，到了今天差不多已经掉到１．２倍而已了。台湾工厂的女工大约一个月可以领个１．５～２万元，大陆工厂相同的工作却只需要６００～１０００元人民币，但是生产出来的产品品质却都差不多。请问如果你是老板，你会作何决定？当贸易商持续给你压力要求你降价，不然就要把订单转给你认识的同业时，你的心情会好才奇怪！

各位可以不相我所说的话，但是务必去查证一下我所讲的，如果没去过大陆，那么趁失业中的空档前进一下东莞或是广州（大约只要准备三万元就很够用了）。随便去一家工厂门口，从早上七点一直到下午六点，你会发现到门口都有人排队想争取应徵的机会，甚至贿赂门口警卫，为的是希望获得一份３００元起薪的现场操作员工作。

３００元人民币大约等於１３００元台币，当我从香港搭机回台湾，在机场买了一瓶香水给我老婆，结帐时我才发现我花掉了两个大陆工厂新人的一个月薪资所得，结果害得我整个人在飞机上心情都好不起来。

其实我蛮赞成神奇狮子文中的一些说法，在上海找一个什么工具软体都很厉害的美工，一个月最高也只要４０００元人民币（这已经是很高很高了），比照到台湾的行情，没有７～８万，你大概别想请得到人。

前一阵子我有一些朋友应聘到大陆内地，而且是到大陆人开设的公司上班，要我帮他恶补一下大陆文化，我才惊然发现我也快要被淘汰了，因为我根本无法跟电脑沟通：中文输入法的问题！

先前我都没感觉到，那是因为我都是到台商公司去交货，碰到的电脑青一色都是繁体中文的作业系统，这难不倒我，而且大陆员工都已经学会了仓颉或是其他的输入法。但是大陆人开设的公司就只有简体中文的作业系统了，这个时候换做是你，怎么办？

我要讲的意思是说接下来的二三十年，我们这一代或是下一代到底要跟谁竞争？跟多少人竞争？我已经很慎重地在思考这个问题，各位想过没有？

我去了大陆这样子走马看花的逛了一下子，就觉得快活不下去了，各位的危机意识到底在哪里？

大陆员工其实是相当糟糕的，几乎完全没有主动积极进取的精神，我看了这么多公司工厂，只让我看到一个人会自己动脑筋想解决方案，这个就是我们目前台湾员工的优势所在，但是能维持多久呢？

侏罗纪公园中很清晰的一句话：生命自会寻找出路！只要我们脑袋里确实有料，其实企业老板是不太看学历的，有朝一**必会回馈相当的报酬给你。但如果你让老板觉得不放心你的时候，就算是需要作出违法的行为，他还是会毅然下决心请你走路的。呆伯特这本书其实害了好多年轻人，这是我的真实感觉。

最后谈到经验。经验是一种非常宝贵的人类资产，我绝对不会录用一个刚出校门的年轻人，因为我曾经吃足了苦头，大学或大专资管资工科班毕业，竟然还要我花费十几万元送去接受半个月的专业讲习训练，结训回来后叫他们集思广益改写一个_javascript，竟然在搞了一个星期之后跟我说这是

不可能写得出来的东西，然后在二个月之后的发薪日，因为香港机场罢工我赶不回来（公司大小章刚好带在身上），以致晚了两天发薪水，这些新人竟然就联合起来指著我说这是一家骗人的公司，当时那种情况，你认为我的感觉会好吗？

后来我请一位朋友的小孩，帮我看一下系统分析纪录，不到三个小时程式就已经寄到我的电子邮件信箱了。这两者之间的差别在哪里？在经验！

这位朋友的小孩平时就在帮人家写案子，收费非常便宜，因为他把这件事情当成是在作作业，练习练习，以便为将来出社会时找工作之用；而这些花了大把钞票的国立大学大专同学，心中老是以为自己是全世界的重心，一看到公司只有四十几坪，人没几个，听也没听说过，於是就．．．．！

所以我现在宁愿用极高的薪资，来聘请一位二专毕业，但是拥有相当丰富经验的人来帮我作事情，那些连接个电话留个信息在别人桌上的基本技巧都不懂的人，我是绝对敬而远之的。

人类只是一种智商比较高级一点的动物，如果你常看Discovery或是国家地理频道的话，你就会发现老年的动物最可怜，因为又不能狩猎，又不能保卫家园，群体行动时还经常拖泥带水，影响整个行程进度，这是我们所谓的动物界。其实我们人类也好不到哪里去，顶多批著一张道德的皮在身上，当我们走进浴室衣服一脱掉，哪有什么不一样，眼、耳、鼻、口、四肢、生殖器官．．．，差不多的啦！但是又为什么会出现圣人、先贤、总统呢？因为脑袋里的东西不一样。

我们一辈子活在世上，无非就是要想尽办法来创造出被人家利用的价值。如果我每天只被老板利用一个小时，但是老板没有我这一个小时的帮忙，他就会赚不到钱，而且又找不到什么替代方案的话，那么我这一个小时就会相当值钱，比如说我担任这家公司的技术总顾问。

反之如果我的被利用价值相当低，随便一个人或一套硬体设备就可以取代掉我，那么就算是我花了十几个小时，累得跟狗一样，老板还是会随时请我走路，因为我没有被利用的价值，比如说我客户的一些总机小姐。

常常有很久没联络的朋友或客户突然打电话给我，霹雳啪啦的问了一大堆问题，我也几哩呱啦地回答他们，生意就上门了，因为我有一些特定的印象停留在他们的脑海中，凡是他们遇到这一方面的问题时，通常都会先来问我，他们知道像这种事情找我准没错，这就是我个人独具的被利用价值。

你的被利用价值在哪里？有多少？能持续产生新的价值吗？跟得上时代脉动吗？

我想这才是老板最想了解的，其他的，我认为都不是重点。

愿共勉之！祝大家都能找到理想的工作！

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