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标题: 新人培训全接触——别走进“赶时髦”的误区 [打印本页]

作者: 闻草 时间: 2005-5-6 12:09 标题: 新人培训全接触——别走进“赶时髦”的误区

未来的企业只有两种人存在，一种是职业化的人，职业化的员工，职业化的经理、职业化的老板，另外一种就是被淘汰的人。最近几年我们经常看到有很多大学生一毕业就失业和大型跨国公司大幅度裁员的现象，所以优胜劣汰，谁的适应能力强，能够为企业创造财富，谁就能立于不败之地。
　　
　　新人如何能在尽短的时间内融入到企业中去呢？
　　
　　首先，从爱岗敬业到成为专业、精业的职业化人士
　　
　　既然你成为了企业组织的一份子，你就要认同企业的经营理念，文化，严格遵守企业的各项规章制度，你有责任与使命朝企业提供的独特价值，贡献一己之力。同时要尽快地进入工作角色，熟悉公司事务，了解公司提供给客户的商品及服务种类，要尽快回应客户的问题，不懂就问、虽然不能全部当面解答，但也能正确地提供客户获得处理的途径。利用一切资源全方位的提升自己的专业技能，尽快地从执行任务的“人手”过度到精通业务，独当一面的专业“人财”
　　
　　其次，经营人脉，融入团队
　　
　　小吴刚进公司，干劲十足，即使是午餐时间，她都埋头苦干。然而，不到两个星期，经理就以“你可能不适合我们这里”为理由将她辞退。委屈的小吴百思不得其解，难道自己还不够努力吗？其实，根源在于她不会融入。人际关系好的人绝对是具有高度common sense的人，这也是企业最欣赏的人才，换句话说，就是要有work hard, work smart, work happy特质的A级人才。这样的人才能快速掌握主管的需求与期待，为公司开创更大的格局。特立独行、凸出的个人表现，固然令人激赏，但企业是一个透过组织达成目标的群体，因此您必须察觉自己是企业团队的一份子，唯有透过团队成员间不断地密切合作，您在未来的职业生涯中才能赢得稳固、长久的优势。
　　
　　
　　而企业对新晋员工的培训过程中应该注意什么呢？
　　
　　作为企业的新人，企业有责任和义务给他们进行培训，以便他们能尽可快的进入工作角色。但以我多年的培训经验，对现有的企业新人培训模式提出了质疑。
　　
　　第一、要避免培训内容的主次不分，本末倒置
　　
　　企业的培训层面应该要从四个方面出发，知识训练-解决“学”的问题、技能训练——解决“会”的问题、心态训练——解决“悟”的问题、素质训练——解决“做”的问题，但是现在很多企业给新人培训主要集中在工作技巧，企业文化等课程上，这些都属于“技能训练”，他们只是学会了如何完成被委派的工作。更正规点的企业也许会通过外包培训公司进行诸如拓展训练、职业心态、职业道德、职业技能训练、但大多数也只停留在前三个层面上。很多新人参加拓展训训完以后，有感“悟”，甚至很感动，当下很有行动力，一段时间以后又松懈下来了，为什么？是他的行为模式还没有改变，只有行为模式得以改变，新人才真正能把他学到、体验到的东西内化和活现出来。企业在新人培训的过程中如果实施了素质训练、就会让他们自动自发的养成学习力、行动力的习惯，而他们在人际关系、团队协作、创造力等方面才会有平衡式的提升、真正成为解决问题的终结者。
　　所以素质训练要贯穿整个新人培训的全过程，素质和心态训练为主，知识和技能训练为辅，如果一味追求形式，走过场，主次不分、本末倒置，就犹如地基不牢的危楼，培训不但没有效果，长久下去反而会给新人造成培训无用的负面结果
　　
　　第二、要走出“培训是人力资源部的事情”的误区
　　
　　新人培训过程不仅仅是企业人力资源部或培训部责任，各部门主管要作为教练式的领导、通过现场实战培训，从“我做你看”—“我们一起做”—“你做我总结”—“独立”，完成教练式的辅导。同时要及时和新人进行深度汇谈和沟通、通过提问和倾听等教练式的训练让新人找出自己所蕴藏的潜力、增强信心、自然就会带来高效的执行力，这样才能使新人从“学到”—“会做”—“悟到”最后变成“我要去做到”。
　　
　　我曾经给一家大型的IT企业新人做培训时候运用了Seven habits和教练技术的方法，通过照镜子让新人真正的看清自己，了解了自己还处于依赖阶段，只有放下自己过去固有的行为模式，才能走向独立，成为专业人士，进而明白是专业人士，就会有缺陷，必须懂得合作才会有更大的可能，最后明确了只有互相依赖，目标一致，才能实现企业和个人的愿景。接受完培训以后，他们都找到了我在培训开始时提出的四个问题（你为什么要来到这家企业？你要在这里得到什么？你将要为你的目标付出什么？如何付出？）的答案。三个月后那批新人的淘汰率为0%。培训的效果真正反应到绩效的提升。

作者: wmy7018 时间: 2005-5-7 07:24

这样的文章适合人力资源部的人看。

作者: 疏雨横笛 时间: 2005-5-8 05:56

来涨点见识
看闻草的帖子是种享受

作者: wmy7018 时间: 2005-5-9 07:45

嗯，闻草该当斑竹。

作者: tantan01 时间: 2005-5-10 08:19

Originally posted by 疏雨横笛 at 2005-5-8 05:56:
来涨点见识
看闻草的帖子是种享受

同感！~

作者: tantan01 时间: 2005-5-10 08:26

Originally posted by wmy7018 at 2005-5-9 07:45:
嗯，闻草该当斑竹。

你去把他抓来

作者: 疏雨横笛 时间: 2005-5-12 08:04

哈哈
小心闻草来了打你PP

作者: wmy7018 时间: 2005-5-13 07:44

Originally posted by tantan01 at 2005-5-10 08:26:
你去把他抓来

这可不是抓的事，需要他自己的申请。

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